วิธีแก้ไขไดรฟ์ DVD หรือ CD ที่ไม่ทำงาน

คุณจะทำอย่างไรถ้าไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงาน โชคดีที่มันมักจะแก้ไขได้ง่าย

อะไรทำให้เกิดปัญหานี้

หากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณมีไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดี มีปัญหาหลายประการที่อาจทำให้เครื่องหยุดทำงานหรือดูเหมือนจะหยุดทำงาน ซึ่งรวมถึง:

สัญญาณของ GPU ที่ล้มเหลว

แผ่นดิสก์เสีย- บางครั้งมันไม่ใช่ไดรฟ์ แต่เป็นแผ่นดิสก์ ลองใช้แผ่นดิสก์อื่นและดูว่าเกิดอะไรขึ้น แผ่นดิสก์ผิดประเภท- หากคุณมีไดรฟ์ซีดีเท่านั้นและใส่แผ่นดีวีดี มันจะไม่ทำงาน ในทำนองเดียวกัน หากคุณพยายามเล่นหรือบันทึกแผ่นดิสก์ Blu-ray ในไดรฟ์ดีวีดีปกติ นั่นก็จะไม่ทำงานเช่นกัน คุณไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์การเล่นที่ถูกต้องเชื่อหรือไม่ว่า Windows 10 ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมเครื่องเล่นดีวีดีมาด้วย ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามเล่นภาพยนตร์ดีวีดีบนพีซี Windows 10 ของคุณ มันก็จะไม่ทำงาน อย่างน้อยก็ไม่ใช่ทันทีที่แกะกล่อง คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปเล่น DVD คุณสามารถค้นหาสิ่งดีๆ มากมายได้ใน Microsoft Store ออนไลน์ อาจเป็นการอัพเดต Windows ที่ผิดพลาดการอัปเดต Windows ตามปกติที่ Microsoft บังคับใช้กับระบบของคุณบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดได้ หากไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของคุณหยุดทำงานทันทีหลังจากการอัพเดต Windows คุณอาจต้องการลองถอนการติดตั้งการอัพเดต (เปิดการตั้งค่าหน้าต่างแล้วเลือกการอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update - ดูประวัติการอัปเดต > ถอนการติดตั้งการอัปเดต- อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณติดตั้งแอปอื่นในทำนองเดียวกัน การติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณบางครั้งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ได้ หากไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของคุณหยุดทำงานทันทีหลังการติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่ ให้ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมใหม่นั้นและดูว่าเกิดอะไรขึ้น (เปิดการตั้งค่าหน้าต่างแล้วเลือกแอพ > แอพและคุณสมบัติจากนั้นเลือกแอปแล้วคลิกถอนการติดตั้ง-

มันเป็นปัญหาของไดรเวอร์หรือไม่?

หากคุณพิจารณาคำแนะนำก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว แต่ Windows ยังคงไม่รู้จักไดรฟ์ CD/DVD ของคุณ กล่าวคือ หากคุณใส่แผ่นดิสก์และไม่ปรากฏใน File Explorer แสดงว่ามีโอกาสเกิดปัญหากับไดรเวอร์อุปกรณ์ของไดรฟ์ .

ไดรเวอร์อุปกรณ์ไม่ใช่สิ่งที่มีอยู่จริงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ขนาดเล็กที่ช่วยให้พีซีของคุณสามารถสื่อสารและควบคุมอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เฉพาะได้ ในกรณีนี้คือไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของคุณ หากไดรเวอร์อุปกรณ์ถูกลบหรือเสียหาย อุปกรณ์นั้นจะไม่ทำงานอีกต่อไป

คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาไดรเวอร์บางอย่างได้โดยใช้ Device Manager ซึ่งเป็นเครื่องมือวินิจฉัยพิเศษที่มาพร้อมกับ Windows ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

คลิกขวาที่เริ่มเมนูและเลือกตัวจัดการอุปกรณ์-

2. มองหาความขัดแย้งด้านทรัพยากร

สาเหตุที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของปัญหาไดรเวอร์คือสิ่งที่เรียกว่าความขัดแย้งด้านทรัพยากร ข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นจะถูกเน้นในตัวจัดการอุปกรณ์

ตัวจัดการอุปกรณ์จัดกลุ่มอุปกรณ์ทั้งหมดตามประเภท ดับเบิลคลิกที่ร้านดีวีดี/ซีดีรอมรายการเพื่อแสดงไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของระบบของคุณ หากมีปัญหากับอุปกรณ์นี้ จะมีการระบุด้วยสัญลักษณ์ใดสัญลักษณ์หนึ่งต่อไปนี้:

• สามเหลี่ยมสีเหลืองที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีดำ (!) อยู่ข้างใน แสดงว่าอุปกรณ์อยู่ในสถานะที่ Windows เรียกว่าอยู่ในสถานะปัญหา โปรดทราบว่าอุปกรณ์ที่อยู่ในสถานะปัญหายังคงสามารถทำงานได้ แม้ว่าจะมีปัญหาอยู่บ้างก็ตาม ปัญหาจะอธิบายได้ด้วยรหัสปัญหาที่แนบมาด้วย
• เครื่องหมาย X สีแดงแสดงว่าอุปกรณ์ปิดใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งมักจะหมายความว่ามีอุปกรณ์อยู่ในระบบของคุณแต่ไม่ได้โหลดไดรเวอร์ นอกจากนี้ยังอาจหมายความว่ามีการโหลดไดรเวอร์แต่ทำงานไม่ถูกต้อง
• i สีน้ำเงินบนฟิลด์สีขาวแสดงว่าอุปกรณ์ไม่ได้ใช้การตั้งค่าอัตโนมัติ แต่มีการกำหนดค่าด้วยตนเองแทน (ซึ่งก็ไม่ได้แย่เสมอไป เพราะไม่ได้บ่งบอกถึงปัญหา แต่เป็นการกำหนดค่าประเภทอื่นเท่านั้น)

3. แสดงคุณสมบัติของอุปกรณ์

หากคุณมีข้อขัดแย้งกับอุปกรณ์ ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของคุณ เลือกคุณสมบัติจากเมนูป๊อปอัป

4. ค้นหาความขัดแย้ง

สิ่งนี้จะแสดงคุณสมบัติกล่องโต้ตอบ เลือกทั่วไปแท็บ หากทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ คุณจะเห็นข้อความ อุปกรณ์นี้ทำงานอย่างถูกต้อง ในสถานะอุปกรณ์กล่อง. หากมีปัญหา คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าปัญหาคืออะไร และขั้นตอนที่ Windows แนะนำในการแก้ปัญหา ข้อความอาจแสดงรหัสปัญหาและหมายเลขที่เป็นประโยชน์เมื่อปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิค หรือแจ้งให้คุณเปิดตัวแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ที่แสดงปัญหา

รหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดมีดังต่อไปนี้:

• Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้เนื่องจากข้อมูลการกำหนดค่า (ในรีจิสทรี) ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย (รหัส 19)
• อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจาก Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์นี้ได้ (รหัส 31)
• ไดรเวอร์ (บริการ) สำหรับอุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งาน ไดรเวอร์สำรองอาจมีฟังก์ชันการทำงานนี้ (รหัส 32)
• Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้ได้ ไดรเวอร์อาจเสียหายหรือสูญหาย (รหัส 39)
• Windows โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้สำเร็จแล้ว แต่ไม่พบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ (รหัส 41)

วิธีอัปเดตไดรเวอร์ซีดี/ดีวีดีของคุณ

ปัญหาไดรเวอร์จำนวนมากมีสาเหตุมาจากไดรเวอร์อุปกรณ์ที่สูญหายหรือเสียหาย การแก้ไขปัญหาเหล่านี้คือการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของคุณ

โชคดีที่การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์นั้นค่อนข้างง่าย Windows ควรมีไดรเวอร์อุปกรณ์ดั้งเดิมสำหรับไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของคุณ คุณยังสามารถค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่อัพเดตได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตไดรฟ์

เพียงไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล้วค้นหาการดาวน์โหลดหรือไดรเวอร์หรือลิงค์สนับสนุนทางเทคนิค คลิกลิงก์และค้นหาอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณตามหมายเลขรุ่น หากมีไดรเวอร์อยู่ คุณควรจะพบคำแนะนำในการติดตั้งด้วย

เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดลงในคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งลงในระบบของคุณ

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

ทำไม Chromecast ของฉันถึงไม่ทำงาน

คลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Device Manager

2. คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณ

ดับเบิลคลิกเพื่อขยายส่วน DVD/CD-ROM จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณ

3. อัพเดตไดรเวอร์

คลิกอัพเดตไดรเวอร์ตัวเลือก.

4. ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

สิ่งนี้จะเปิดคุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร?หน้าต่าง. หากคุณได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล้ว ให้คลิกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉันจากนั้นนำทางไปยังโฟลเดอร์เมื่อมีไดรเวอร์ใหม่ มิฉะนั้นให้คลิกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติเพื่อให้ Windows ค้นหาคอมพิวเตอร์ของคุณและอินเทอร์เน็ตเพื่อหาไดร์เวอร์เวอร์ชันล่าสุด ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

หากหลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาได้

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

คลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Device Manager

2. คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณ

ดับเบิลคลิกเพื่อขยายส่วน DVD/CD-ROM จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณ

3. ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ของคุณ

คลิกถอนการติดตั้งอุปกรณ์

4. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์แล้ว ตอนนี้คุณต้องรีบูตคอมพิวเตอร์ (บันทึกงานที่เปิดอยู่ก่อนแน่นอน!) เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท คอมพิวเตอร์จะติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ซีดี/ดีวีดีที่หายไปโดยอัตโนมัติ

บางทีไดรฟ์อาจไม่ดี

หากไม่มีขั้นตอนเหล่านี้ที่ทำให้ไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของคุณทำงานได้อีกครั้ง อาจเป็นไปได้ว่าตัวไดรฟ์เองเสีย คุณอาจต้องเปลี่ยนไดรฟ์ หรือเชื่อมต่อเครื่องเขียน CD/DVD ภายนอกผ่าน USB

ช่วยให้เทคโนโลยีของฉันสามารถรักษาอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ

การแก้ไขเครื่องเขียนซีดีไม่ทำงานเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของการอัปเดตไดรเวอร์ระบบเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น คุณสามารถใช้ Help My Tech เพื่อให้ไดรเวอร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นปัจจุบันและอยู่ในสภาพการทำงานที่ดีเยี่ยม

ช่วยเทคโนโลยีของฉัน ค้นหาระบบของคุณสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ทุกประเภทที่รองรับ เมื่อคุณลงทะเบียนบริการโดยสมบูรณ์ ระบบจะอัปเดตไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยโดยอัตโนมัติ

คุณจะจับคู่คอนโทรลเลอร์ ps4 กับ ps4 ได้อย่างไร