อุปกรณ์ iPhone รุ่นใหม่รองรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ ซึ่งช่วยให้ iPhone ของคุณกลายเป็นฮอตสปอตได้ทันทีอย่างมีประสิทธิภาพ การปล่อยสัญญาณของ iPhone นั้นยอดเยี่ยมจนกระทั่งมันไม่ทำงานกะทันหัน
ข้อผิดพลาดทั่วไปอาจเกิดจากการตั้งค่า iPhone ไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย และ iPhone ที่เข้ากันไม่ได้
คู่มือการเชื่อมต่อ tethering ของเราควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่ของคุณได้
ขั้นตอนที่ 1: iPhone ของคุณทันสมัยหรือไม่
iPhone ต้องเป็น 3GS หรือใหม่กว่าพร้อมแผนข้อมูลโทรศัพท์ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ ขั้นตอนเบื้องต้นเพื่อหลีกเลี่ยงการแก้ไขความล้มเหลวโดยทันที คุณจะต้อง:
- รีสตาร์ท iPhone ที่ใช้สำหรับการปล่อยสัญญาณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุด - การไม่อัปเดต iPhone ของคุณอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพและทำให้เกิดปัญหา
- รีเซ็ตเครือข่าย iPhone ของคุณ - การรีเซ็ตเครือข่ายของคุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 2: ฮอตสปอตของคุณเปิดอยู่หรือไม่
หากต้องการเชื่อมโยง iPhone ของคุณก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดคุณสมบัติแล้ว ต้องเปิดคุณสมบัติฮอตสปอตใน iPhone ทำสิ่งนี้โดย:
- บน iPhone ไปที่การตั้งค่า
- จากนั้นเลือก เซลลูล่าร์ หรือ การตั้งค่า (ขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ของคุณ)
- เลือกฮอตสปอตส่วนบุคคล
- ปัดแถบเลื่อนฮอตสปอตส่วนบุคคลเพื่อเปิด
บันทึก: หากไม่มีตัวเลือก Personal Hotspot โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ (การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือเป็นคุณสมบัติเสริมที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแผนบริการเสมอไป)
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ (สำหรับผู้ใช้ Mac เท่านั้น)
การตั้งค่าคอมพิวเตอร์อาจมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้องให้ยอมรับการเชื่อมต่อใหม่ ขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของ iPhone ส่วนใหญ่:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes อัปเดตแล้ว
- ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อ iPhone กับ Mac (เชื่อถืออุปกรณ์หากได้รับแจ้ง)
- เปิด iTunes และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมองเห็นได้ (หากมองไม่เห็นให้ใช้สายเคเบิลอื่น)
- เลือกการตั้งค่าระบบ
- เลือกเครือข่าย
- เลือก iPhone USB (หากไม่มีให้เลือกเครื่องหมาย + เพื่อเพิ่ม)
- คลิกการตั้งค่าและทำให้บริการใช้งานได้
- คลิกสมัคร
บันทึก: หากการเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นทำงานอยู่ ฮอตสปอตอาจไม่ทำงานเว้นแต่จะยกเลิกการเลือกปิดใช้งาน เว้นแต่จำเป็น
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ (สำหรับผู้ใช้ Windows เท่านั้น)
การตั้งค่าคอมพิวเตอร์อาจมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้องให้ยอมรับการเชื่อมต่อใหม่ ขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของ iPhone ส่วนใหญ่:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อ iPhone กับ Mac (เชื่อถืออุปกรณ์หากได้รับแจ้ง)
- เปิด iTunes และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมองเห็นได้ (หากมองไม่เห็นให้ใช้สายเคเบิลอื่น)
- บน Windows Start ให้เปิดการตั้งค่า
- เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- อุปกรณ์แชร์อินเทอร์เน็ตที่ใช้ NDIS ระยะไกลควรปรากฏขึ้น
- เปิดใช้งาน และอุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว
หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone ของคุณได้: ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหน้าต่างขั้นสูงต่อไป
ขั้นตอนที่ 4 (ต่อ): ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา Windows ขั้นสูง
อาจจำเป็นต้องมีการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหากพีซีตรวจไม่พบอุปกรณ์ iPhone บน Windows
เปิดและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัวสามารถวินิจฉัยปัญหาเครือข่ายส่วนใหญ่ได้ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัวโดยทำตามขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 5: ไปที่ Windows Start
- ค้นหาการตั้งค่า
- ไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เลือก สถานะ
- ในเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ให้เลือก Network Troubleshooter
- ปฏิบัติตามคำแนะนำ
ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว
ไฟร์วอลล์อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เป็นครั้งคราวโดยการบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้า ตรวจสอบเอกสารประกอบของไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อปิดไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว จากนั้นลองเชื่อมต่อสัญญาณ iPhone ของคุณอีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้งโดยได้รับการยกเว้นสำหรับอุปกรณ์ iPhone ของคุณหากสำเร็จ การปิดไฟร์วอลล์ของคุณอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อช่องโหว่
ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและมัลแวร์ชั่วคราว
เช่นเดียวกับไฟร์วอลล์ ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์อาจทำให้ iPhone ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเฉพาะของคุณเพื่อดูคำแนะนำในการปิด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้งโดยได้รับการยกเว้นสำหรับอุปกรณ์ iPhone ของคุณหากสำเร็จ การปิดไฟร์วอลล์อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อมัลแวร์
ขั้นตอนที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์ USB ของคุณ
ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายไม่สามารถระบุปัญหาเครือข่ายได้เสมอไป ไดรเวอร์ USB ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน iPhone ได้เป็นครั้งคราว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการอัปเดต – Give HelpMyTech | วันนี้ลองดูสิ! เพื่ออัพเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ
ข้อผิดพลาดอื่น ๆ
ยังคงประสบปัญหาใช่ไหม? ต่อไปนี้คือสิ่งอื่นๆ ที่ควรลอง:
ข้อผิดพลาด 0xe8000A
ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ามีเวอร์ชันที่ไม่สอดคล้องกันระหว่างซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี คุณจะต้องอัปเดต Windows 10, iPhone และซอฟต์แวร์ iTunes/Apple บนพีซีของคุณ
