ทัชแพด HP ของคุณไม่ตอบสนองอีกต่อไปหรือไม่ อาจรู้สึกอึดอัดใจที่ไม่สามารถใช้แล็ปท็อปของคุณได้เมื่อจุดนำทางหลักของคุณซึ่งก็คือเคอร์เซอร์นั้นไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง
ไม่ต้องกังวล โดยปกติแล้วมีวิธีแก้ไขด่วนในการทำให้ทัชแพดของแล็ปท็อปของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง เราได้แสดงขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดำเนินการตามลำดับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและแก้ไขได้ง่ายที่สุด
แตะสองครั้งที่มุมซ้ายบนเพื่อเปิดใช้งาน HP Touchpad
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทัชแพดของแล็ปท็อปไม่ได้ปิดหรือปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณอาจปิดใช้งานทัชแพดโดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานทัชแพดของ HP อีกครั้งหากจำเป็น
วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือแตะสองครั้งที่มุมซ้ายบนของทัชแพด หากคุณเห็นไฟสีส้มเล็กๆ เรืองแสง แสดงว่าทัชแพดไม่ทำงานและถูกปิดใช้งานอยู่
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจต้องรีบูตเครื่อง หากคุณยังไม่ได้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ดำเนินการทันที หากคุณไม่มีเมาส์ภายนอก เพียงกดปุ่ม Ctrl, Alt & Delete พร้อมกันและกด Tab จนกว่าคุณจะไฮไลต์สัญลักษณ์เปิดปิด กด Enter และแท็บขึ้นจนกว่าคุณจะเห็นรีสตาร์ท
-คุณยังสามารถรีสตาร์ทอย่างหนักได้โดยการกดปุ่มเปิด/ปิดแล้วเปิดขึ้นมาใหม่ แต่โดยทั่วไปไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้ เนื่องจากอาจทำให้ข้อมูลเสียหายในไฟล์ใดๆ ที่คุณเปิดไว้-
ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์
อาจเป็นไปได้ว่าคุณต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับทัชแพดของคุณ ตรวจสอบดูว่าคุณสามารถใช้เมาส์ภายนอกได้หรือไม่
หากเมาส์ภายนอกไม่ทำงานหรือคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อนำทางผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์อย่างระมัดระวัง
เคล็ดลับ:หากคุณไม่เคยอัปเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์มาก่อนหรือรู้สึกไม่สะดวกใจกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือเช่น Help My Tech ดำเนินการแทนคุณ! ซอฟต์แวร์จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัยเพื่อหาไดร์เวอร์ที่ล้าสมัยและอัพเดตโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและหงุดหงิดในการพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง
- กดปุ่ม Windows และกด R หน้าต่าง Run จะปรากฏขึ้น
- พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
- ขยายหน้าต่างเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมาส์ได้ ให้กด Tab หนึ่งครั้งแล้วใช้ลูกศรลงบนแป้นพิมพ์ของคุณ ลูกศรขวาจะขยายส่วนอุปกรณ์
- กด Enter บนอุปกรณ์ Synaptics และแท็บบนหน้าต่างจนกว่าคุณจะเปิดแท็บ Drivers
- เลือกอัปเดตไดรเวอร์และอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
- เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดปลั๊กเมาส์ USB หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ก่อนรีสตาร์ท
ติดตั้งใหม่หรืออัพเดตไดรเวอร์ HP ของคุณด้วยตนเอง
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถอัปเดตอัตโนมัติได้ ไฟล์ของคุณอาจเสียหายหรือคุณอาจต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์จากผู้ผลิตโดยตรง
ไม่แนะนำให้คุณทำเช่นนี้ เว้นแต่คุณจะสะดวกในการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Help My Tech – ซอฟต์แวร์จะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณ ทั้งหมด ไฟล์ที่หายไปหรือเสียหายและอัปเดตให้กับคุณ นอกจากนี้ยังจะคอยอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้คุณไม่ประสบปัญหานี้อีก
หากเมาส์ภายนอกของคุณใช้งานไม่ได้ แสดงว่ามีปัญหาไดรเวอร์เช่นกัน ดังนั้นจึงอาจคุ้มค่ากับเวลาของคุณที่จะปล่อยให้โปรแกรมซอฟต์แวร์ทำงานได้
คุณอาจต้องการดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ที่คุณต้องการลงในแฟลชไดรฟ์จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องท่องอินเทอร์เน็ตด้วยปุ่มแท็บ
หากคุณคุ้นเคยกับการใช้คอมพิวเตอร์และการดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์อย่างสะดวกสบาย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
เสียงไดร์เวอร์ windows 11
- กดปุ่ม Windows และกด R หน้าต่าง Run จะปรากฏขึ้น
- พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
- ขยายหน้าต่างเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมาส์ได้ ให้กด Tab หนึ่งครั้งแล้วใช้ลูกศรลงบนแป้นพิมพ์ของคุณ ลูกศรขวาจะขยายส่วนอุปกรณ์
- กด Enter บนอุปกรณ์ Synaptics และแท็บบนหน้าต่างจนกว่าคุณจะเปิดแท็บ Drivers
ตรวจสอบการตั้งค่าไดรเวอร์ HP Touchpad
คุณอาจต้องเปิดทัชแพดด้วยตนเองภายใต้การตั้งค่าของคุณ กดปุ่ม Windows และ I พร้อมกันแล้วคลิก (หรือแท็บ) ไปที่อุปกรณ์ > ทัชแพด
ไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าเพิ่มเติม และเปิดกล่องการตั้งค่าทัชแพด จากที่นี่ คุณสามารถเปิดหรือปิดการตั้งค่าทัชแพดของ HP ได้
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น หากตั้งค่าเป็นเปิดและทัชแพดยังคงใช้งานไม่ได้ อุปกรณ์ของคุณอาจประสบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือคุณต้องการใช้เครื่องมือเช่น Help My Tech เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับคุณ