คุณต้องยอมรับว่า Microsoft Corporation ทำงานได้อย่างน่าทึ่งกับระบบปฏิบัติการ Windows ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ยังคงมีปัญหาทางเทคนิคบางประการที่ยังคงเป็นฝันร้ายอยู่
ตัวอย่างที่ดีคือ 'หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย' ที่โด่งดัง แม้ว่า Windows 8 จะล้มเหลวไม่บ่อยเท่ารุ่นก่อนๆ เช่น Windows 98 แต่เหตุการณ์ดังกล่าวก็ยังคงมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น และคุณจำเป็นต้องค้นหาวิธีแก้ปัญหา เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น
ในตอนแรกคุณอาจสงสัยว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้ โปรดทราบว่าปัญหาอาจไม่ได้เกิดจากซอฟต์แวร์ Windows
ฉันจะหาความละเอียดหน้าจอของฉันได้อย่างไร
วิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย Windows 8
ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากฮาร์ดแวร์ชำรุด กล่าวอีกนัยหนึ่ง ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องเป็นหลัก นอกเหนือจากนี้ สาเหตุเล็กน้อยอาจเป็นผลมาจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับคุณที่จะต้องมีความรู้ว่าต้องทำอย่างไรในกรณีที่คุณเจอหน้าจอสีน้ำเงิน
1. ระบุข้อความ BSOD
ก่อนอื่น การระบุสาเหตุของปัญหาเป็นสิ่งสำคัญทุกครั้งที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏบนหน้าจอของคุณ ตามหลักการแล้ว ข้อความ Blue Screen of Death (BSOD) มักจะถูกทำให้ง่ายขึ้นบน Windows 8 เพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้น
ไดร์เวอร์เสียงเรียลเทค
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงที่ด้านล่างสุดเพราะนั่นคือสิ่งที่คุณจะต้องชี้แจงปัญหาและแก้ไขในที่สุด
โดยปกติแล้ว ระบบปฏิบัติการจะถูกตั้งโปรแกรมให้รีบูตหลังจากเกิดเหตุการณ์ BSOD Windows 8 ซึ่งหมายความว่าคุณอาจล้มเหลวในการระบุข้อผิดพลาดของข้อความหากคุณไม่ใส่ใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างใกล้ชิด
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดตามได้ตลอดเวลาโดยการเข้าถึงข้อมูลที่ทิ้งบน Windows โปรดทราบว่าการดูข้อผิดพลาดอาจเป็นเรื่องยากสำหรับเครื่องมือที่ Windows มอบให้
2. อัพเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์
ในกรณีส่วนใหญ่ BSOD สามารถเกิดขึ้นได้ง่ายเมื่อ Windows ตรวจพบการติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ สาเหตุก็คือการติดตั้งอาจไม่ทำงานโดยอัตโนมัติหรือคุณอาจเพิ่งอัพเกรดเป็น Windows 8
แป้นพิมพ์ hp Pavilion ไม่ทำงาน
ดังนั้นสิ่งที่คุณจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ดีที่สุดเพื่อให้คุณสามารถกำจัด BSOD ได้
กระบวนการที่เกี่ยวข้องอาจค่อนข้างสับสนและน่าเบื่อในบางครั้ง และด้วยเหตุนี้จึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้ขอความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีของฉันที่สามารถทำให้กระบวนการแก้ไขปัญหาของคุณเร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมาก
ข้อได้เปรียบหลักของ Help My Tech คือเราทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อระบุจุดบกพร่อง และอัปเดตไดรเวอร์ของคุณให้ทำงานเสมือนเป็นของใหม่ได้สำเร็จ
โปรดทราบว่าการอัปเดตไดรเวอร์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพเมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดของรหัสตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถติดต่อ Help My Tech ได้ในกรณีที่คุณประสบปัญหาใด ๆ ในระหว่างกระบวนการอัปเดต
หน้าจอโน๊ตบุค acer สีดำ
3. การติดตั้งการคืนค่าระบบและการอัปเดต
หรืออีกวิธีหนึ่ง BSOD สามารถแก้ไขได้โดยใช้ System Restore หากมีหรือแม้กระทั่งโดยการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งซึ่งสร้างข้อผิดพลาด ในบางครั้งการรีบูท Windows 8 ง่ายๆ ก็สามารถแก้ปัญหานี้ได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อติดตั้งการอัปเดต:
- คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่า (คุณสามารถกดปุ่ม Windows บวก C ค้างไว้เพื่อเปิดพื้นที่แผงควบคุมที่มีไอคอนการตั้งค่า)
- คลิกเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าพีซี
- เลือกตัวเลือกการอัปเดตและการกู้คืน
- คลิกที่ Windows Update
- สุดท้ายเลือก ติดตั้งการอัปเดต
4. กำหนดค่าข้อมูลการกำหนดค่าการบูต (BCD) ใหม่
อาจมีความเป็นไปได้ที่ BCD ของคุณได้รับความเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้น คุณอาจต้องสร้างมันใหม่ นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถติดตามได้:
- มองหาดิสก์การติดตั้งดั้งเดิมและเริ่มการบูตจากที่นั่น
- คลิกที่ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกที่ แก้ไขปัญหา จากนั้น พร้อมรับคำสั่ง ในภายหลัง
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและในบรรทัดที่แตกต่างกัน: bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootrec /scanos, bootrec /rebuildbcd
- พิมพ์ทางออกและนำดิสก์การติดตั้งออกจากถาดดิสก์
- กด Enter และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โดยรวมแล้ว มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไข BSOD โดยรวมแล้ว หากไม่มีสิ่งใดที่เหมาะกับคุณ ขั้นตอนที่เหมาะสมที่สุดที่ควรทำคือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
หากคุณมีปัญหากับการแก้ไขปัญหาจอฟ้ามรณะใน Windows 8 และเชื่อว่าคุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัย ช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยากในการแก้ไขปัญหา และเริ่มต้นใช้งาน Help My Tech
