จอภาพฟิลิปส์ไม่ทำงาน

ดังนั้น – จอภาพ Philips ของคุณไม่ทำงาน บางทีมันอาจไม่เปิดขึ้น บางทีมันอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด หรือบางทีมันอาจจะแสดงออกมาแปลกๆ จอภาพไม่ทำงานโดยทั่วไปอาจเป็นสัญญาณของการ์ดแสดงผลชำรุดหรือไดรเวอร์กราฟิกที่ไม่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้โดยสิ้นเชิงที่จอภาพของคุณทำงานล้มเหลวด้วยเหตุผลอื่น คู่มือนี้จะอธิบายบางสิ่งที่คุณควรตรวจสอบก่อนออกไปซื้อจอภาพใหม่

จอภาพ Philips ของคุณได้รับพลังงานอย่างถูกต้องหรือไม่?

เพื่อช่วยวินิจฉัยว่าปัญหาอยู่ที่ใด คุณควรทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าจอภาพของคุณไม่ได้เป็นปัญหา จอภาพ Philips ใช้เทคโนโลยีประหยัดพลังงาน ดังนั้นหากไม่มีสัญญาณ จอภาพอาจดูเหมือนปิดอยู่ แต่ควรมีไฟแสดงสถานะอยู่ที่ไหนสักแห่งบนจอภาพ โดยปกติแล้วจะเป็นไฟสีส้มบนปุ่มเปิดปิด ตรวจสอบดูว่ามีพลังงานอยู่หรือไม่

• คุณมีปลั๊กพ่วงที่เสียบจอภาพไว้หรือไม่?
  • มีการจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์อื่น ๆ เข้ากับแถบหรือไม่?
• มีไฟสแตนด์บายเมื่อเสียบปลั๊กจอภาพหรือไม่? การสลับพลังงานทำให้เกิดสิ่งใดขึ้นหรือไม่?
• คุณมีอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณสามารถเสียบปลั๊กได้หรือไม่? จอภาพทำงานเมื่อเสียบปลั๊กแทนหรือไม่?

หากไฟใช้งานได้กับสิ่งอื่นๆ แต่จอภาพยังคงไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะสายไฟสำหรับจอภาพ Philips ของคุณ ดูว่าการเปลี่ยนสายไฟของ Philips ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถโทรหรือติดต่อ Philips เพื่อขอสายไฟทดแทนได้

สายเคเบิลของคุณใช้งานได้หรือไม่?

หากจอภาพของคุณดูเหมือนว่าจะได้รับไฟ แต่ไม่มีสัญญาณให้เมื่อเสียบปลั๊ก คุณอาจมีสายวิดีโอหลุดลุ่ย

• ลองใช้สายเคเบิลที่คุณต่อกับอุปกรณ์อื่น อันนั้นก็ทำเหมือนกันเหรอ? คุณได้รับข้อผิดพลาดบนจอภาพ Philips ของคุณหรือไม่?
• ลองเปลี่ยนสายเคเบิลที่คุณใช้ จอภาพส่วนใหญ่ใช้ VGA, DVI, Display Port หรือ HDMI เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ พิจารณาว่าคุณใช้อันไหนกับคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าคุณมีเครื่องทดแทนที่ไหนสักแห่งในบ้านหรือไม่ หากคุณไม่มี คุณสามารถซื้อได้ในราคาที่ค่อนข้างถูกทางออนไลน์หรือที่ร้านค้าปลีกรายใหญ่

หากการเปลี่ยนสายเคเบิลสามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทิ้งสายเคเบิลเก่าแล้วใช้สายเคเบิลใหม่

ทดสอบจอแสดงผลอื่น

ขั้นตอนนี้อาจยากกว่า แต่หากเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณมีพอร์ต HDMI ให้ลองเสียบเข้ากับทีวี คุณได้รับคำตอบจากทีวีเมื่อคุณอยู่ในช่องที่ถูกต้องหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น จอภาพของคุณอาจเสียหายหรือชำรุด คุณควรติดต่อผู้ค้าปลีกของคุณหากจอภาพของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน หรือติดต่อ Philips เพื่อลองขอเปลี่ยนใหม่

ปัญหากับการ์ดกราฟิกของคุณ

หากกราฟิกการ์ดของคุณมีพอร์ตเอาต์พุตหลายพอร์ต ให้ลองใช้พอร์ตอื่นสำหรับสายเคเบิลของคุณเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่พอร์ตหรือไม่ บางครั้ง ไม่ว่าคุณจะใช้ AMD หรือ Nvidia ผลลัพธ์อันใดอันหนึ่งของคุณจะล้มเหลว หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อผู้ค้าปลีกหรือผู้ผลิตของคุณเพื่อลองรับการ์ดที่ได้รับการตกแต่งใหม่

บางครั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาด้านกราฟิกได้เช่นกัน หากคุณอยู่บนเดสก์ท็อปและมีเอาต์พุตกราฟิกในตัว ให้ลองเสียบเข้ากับเอาต์พุตนั้นและอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ หากคุณใช้แล็ปท็อป ให้ลองใช้หน้าจอดั้งเดิมและอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกรวมถึงไดรเวอร์ชิปเซ็ตของคุณ