ในยุคของสื่อดิจิทัลนี้ คุณต้องการให้ซอฟต์แวร์ที่คุณไว้วางใจทำงานได้อย่างราบรื่นและไม่มีที่ติ
บางทีคุณอาจกำลังพยายามชมภาพยนตร์หรือตัดต่อวิดีโอ คุณอาจกำลังสร้างเพลย์ลิสต์หรือเบิร์นสิ่งที่คุณกำลังทำลงดีวีดี ไม่ว่าจะเป็นโปรเจ็กต์ใดก็ตาม มีตัวเลือกมากมายสำหรับเครื่องเล่นมีเดียสำหรับ Windows
พูดตามตรง Windows Media Player (WMP) ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิดว่าล้ำหน้าตามมาตรฐานปัจจุบัน มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น วิดีโอ 3D และ 4K ที่มีการรองรับอย่างจำกัดหรือไม่มีเลย อันที่จริงเวอร์ชันล่าสุด (WMP 12) เปิดตัวในปี 2552
อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นผู้ใช้งานเครื่องเล่นสื่อรุ่นเก่านี้มาเป็นเวลานาน มันอาจจะทำสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างแน่นอน ในกรณีเช่นนี้ การทราบวิธีการแก้ไขปัญหา Windows Media Player จะช่วยได้มาก
ปัญหา WMP ทั่วไปและการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น
ซอฟต์แวร์ทุกชิ้นมีโอกาสที่จะล้มเหลวได้ในบางจุด บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นภายในตัวแอปพลิเคชันเอง ในบางครั้งอาจเป็นความขัดแย้งภายในระบบ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยทั่วไปแล้วจะมีวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ
หัวข้อต่อไปนี้ระบุถึงปัญหาพร้อมกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ แม้ว่าจะมีการจัดระเบียบในลักษณะนี้ แต่คุณควรทราบว่าวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาหนึ่งอาจใช้ได้กับอีกปัญหาหนึ่งด้วย
Windows Media Player หายไป
อันนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมาหากคุณใช้ Windows 10 Windows Media Player อาจไม่ได้เปิดใช้งาน / ติดตั้งตามค่าเริ่มต้นดังนั้นคุณจะต้องเข้าไปข้างในและเปิดคุณสมบัตินี้
หากต้องการติดตั้ง ให้คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของ Windows แล้วเลือกแอปและคุณลักษณะ
จากนั้นคลิกลิงก์เพื่อจัดการคุณสมบัติเสริม
เลือกเพิ่มคุณลักษณะ (โดยมีเครื่องหมายบวกอยู่ข้างๆ)
ค้นหา Windows Media Player ในรายการแล้วคลิก คุณจะเห็นตัวเลือกปรากฏขึ้นเพื่อติดตั้ง
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณสามารถค้นหา Windows Media Player (โดยใช้ช่องค้นหาบนทาสก์บาร์) และเลือกแอปได้ ในขณะที่กำลังทำงานอยู่ คุณสามารถปักหมุดแอปไว้ที่ทาสก์บาร์เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นในครั้งต่อไป
Windows Media Player ไม่เปิดขึ้น
หากคุณดูหน้าจออย่างอดทนและไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเริ่มแอป คุณอาจถามตัวเองว่าเหตุใด Windows Media Player ของฉันจึงไม่เปิดขึ้นมา
windows ตรวจสอบ GPU
เมื่อแอปพลิเคชันไม่สามารถเปิดใช้งานได้ อาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าซอฟต์แวร์เสียหายหรือมีข้อขัดแย้งกับโปรแกรมอื่น สำหรับอย่างหลัง คุณสามารถดำเนินการและปิดโปรแกรมตั้งแต่หนึ่งโปรแกรมขึ้นไปใน Windows ได้ แม้ว่าการรีบูทคอมพิวเตอร์อาจเร็วกว่ามากก็ตาม
หากคุณต้องการพิจารณาว่าแอปพลิเคชันหรือกระบวนการใดที่อาจขัดแย้งกัน คุณสามารถเปิดรายการงานได้โดยกด Ctrl + Alt + Del บนแป้นพิมพ์แล้วเลือก จากที่นี่คุณสามารถทดลองปิดรายการต่างๆ ได้
การปิดแอปพลิเคชันอื่นหรือการรีบูต Windows ไม่ได้ช่วยเสมอไป ถ้าไม่เช่นนั้น คุณสามารถลองรีเฟรชแอปพลิเคชันได้ คุณจะรีเซ็ต Windows Media Player ได้อย่างไร?
เพียงทำตามขั้นตอนก่อนหน้า (สำหรับการติดตั้ง) - แต่คราวนี้ตัวเลือกจะปรากฏขึ้นเพื่อถอนการติดตั้ง หลังจากลบออกแล้ว ให้กลับไปติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง
Windows Media Player หยุดตอบสนอง
สถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดอีกประการหนึ่งคือการทำกิจกรรมบางอย่างและพบว่าตัวเองกำลังรอให้แอป WMP ทำบางสิ่งบางอย่าง และหลังจากนั้นไม่นานก็ตระหนักว่ามันจะไม่เกิดขึ้น เมื่อแอปพลิเคชันค้าง มีความเป็นไปได้บางประการที่ต้องพิจารณา
คุณได้ทำตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเองแล้ว แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากระบบปฏิบัติการสามารถช่วยได้ Windows มีซอฟต์แวร์แก้ไขปัญหาในตัวซึ่งบางครั้งสามารถตรวจพบปัญหาและพยายามแก้ไขได้
แม้ว่าจะไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป การปล่อยให้ Windows พยายามแก้ไขปัญหาก็ไม่เสียหาย โดยค้นหาแผงควบคุม (จากทาสก์บาร์) แล้วคลิกที่แอพ จากนั้นเลือกลิงก์สำหรับดูทั้งหมด
จากรายการ ให้ค้นหา Windows Media Player คุณจะสังเกตเห็นว่ามีสามตัวเลือก – สำหรับดีวีดี ไลบรารี และการตั้งค่า คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาแต่ละข้อแยกกันได้
เริ่มต้นด้วยหนึ่งในนั้นโดยคลิกที่มัน คุณจะสังเกตเห็นหน้าต่างปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกให้กดถัดไป การทำเช่นนี้จะนำคุณผ่านวิซาร์ดที่จะให้คำแนะนำ เช่น การสร้างไลบรารีสื่อใหม่ คุณสามารถเลือกใช้การแก้ไขที่แนะนำหรือข้ามไปได้ รู้สึกอิสระที่จะทดลอง เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณอาจต้องทดสอบและทดสอบข้อเสนอแนะแต่ละข้อ
ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงปิดเองตลอดเวลา
โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถลองใช้สิ่งเหล่านี้สำหรับแต่ละหมวดหมู่ (ดีวีดี ไลบรารี และการตั้งค่า) ได้ตามต้องการ กลยุทธ์หนึ่งอาจเป็นการทำตามขั้นตอนต่างๆ แล้วทดสอบ Windows Media Player หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ดำเนินการขั้นตอนอื่นและทดสอบอีกครั้ง
ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์
แอปพลิเคชัน เช่น เครื่องเล่นมีเดียอาศัยฟังก์ชันการทำงานและการผสานรวมของฮาร์ดแวร์ เช่น กราฟิกการ์ด ไดรฟ์ดีวีดี และอื่นๆ หากแอปพลิเคชันกำลังสื่อสารกับอุปกรณ์นี้แต่ไม่ตอบสนองอย่างถูกต้อง ปัญหาอาจเกิดจากผู้กระทำผิดทั่วไป
อุปกรณ์ทุกเครื่องในคอมพิวเตอร์ของคุณต้องการซอฟต์แวร์เพื่อใช้งาน ซอฟต์แวร์ที่เรียกว่าไดรเวอร์อุปกรณ์อาจล้าสมัยหรือเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ฮาร์ดแวร์อาจทำงานไม่ถูกต้องหากเลย
เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นั้นโดยเฉพาะ คุณสามารถอนุญาตให้ Windows พยายามแก้ไขปัญหาก่อนได้
โดยไปที่ Device Manager (ค้นหาจากทาสก์บาร์ของ Windows 10) แล้วคลิกที่แอป
จากนั้นคุณจะต้องค้นหาอุปกรณ์จากรายการ คลิกขวา แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
คุณจะพบกับทางเลือกสองสามทาง ในตอนนี้ ให้เลือกอันแรกเพื่ออนุญาตให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ หากระบบปฏิบัติการพบระบบที่ดีกว่า ระบบจะทำการติดตั้งและคุณก็ทำเสร็จแล้ว
การอัพเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง
Windows จะไม่ประสบความสำเร็จเสมอไปในการพยายามค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง ถ้าไม่ คุณสามารถเลือกค้นหาได้ด้วยตัวเอง
คุณจะต้องทราบรุ่นที่แน่นอนของฮาร์ดแวร์เพื่อที่จะค้นหารุ่นที่ถูกต้องจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต สมมติว่าคุณประสบความสำเร็จ คุณสามารถดาวน์โหลดและแตกไฟล์ไดรเวอร์ใหม่ไปยังพื้นที่ท้องถิ่นได้ (โดยทั่วไปคือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ)
เมื่อคุณทำงานนั้นเสร็จแล้ว คุณสามารถกลับเข้าไปในตัวจัดการอุปกรณ์และเลือกที่จะอัปเดตไดรเวอร์อีกครั้ง แต่คราวนี้เลือกตัวเลือกที่สองเพื่อเรียกดูคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเจาะลึกไปยังตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้
ทำให้งานอัปเดตไดรเวอร์เป็นแบบอัตโนมัติ
เมื่อพูดถึงการอัปเดตไดรเวอร์ มีอีกเส้นทางหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ อันที่จริงคือเส้นทางที่ง่ายกว่า มีวิธีแก้ไขที่มีอยู่ เช่น Help My Tech ที่สามารถดูแลไดรเวอร์อุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ให้กับคุณได้ แทนที่จะต้องดิ้นรนค้นหาสิ่งที่ถูกต้องทุกครั้งที่มีความจำเป็น คุณสามารถตัดสินใจเตรียมตัวให้พร้อมล่วงหน้าได้
ทางเลือกเป็นของคุณ คุณสามารถทำงานที่ลำบากในการทำให้คนขับเป็นปัจจุบันหรือใช้เวลานั้นเพื่อสิ่งอื่น เช่น ทำงานในโครงการสื่อนั้น
ตั้งแต่ปี 1996 Help My Tech ได้รับความไว้วางใจเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น เมื่อลงทะเบียนแล้ว บริการ Help My Tech จะจัดทำรายการและอัปเดตไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัย ให้ความช่วยเหลือMyTech | วันนี้ลองดูสิ! วันนี้เพื่อเริ่มต้น