- สิ่งแรกที่คุณต้องลองคือคลีนบูต เมื่อใช้คลีนบูต คุณจะสามารถดูได้ว่าระบบปฏิบัติการได้รับความเสียหายจากแอปของบุคคลที่สามหรือมีไดรเวอร์ที่ไม่ดีหรือไม่ ด้วยการป้องกันไม่ให้โหลด คุณสามารถแยกอิทธิพลของปัจจัยทั้งสองนี้ออกไปได้
อ่านบทความนี้: วิธีดำเนินการคลีนบูตของ Windows 8 และ Windows 8.1 เพื่อวินิจฉัยปัญหา หลังจากที่คุณบูตเข้าสู่ Windows 8 ด้วยโหมดคลีนบูตแล้ว ให้ลองปิดเครื่อง หากปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม แอปพลิเคชันนั้นจะหายไปและพีซีของคุณจะปิดตัวลง - สิ่งต่อไปที่ต้องลองคือการบูตแบบปลอดภัย มันเหมือนกับคลีนบูต แต่สำหรับไดรเวอร์ ในกรณีของการบูตแบบปลอดภัย จะใช้เฉพาะไดรเวอร์มาตรฐานเท่านั้นในระหว่างการเริ่มต้นระบบ Windowsโปรดดูบทช่วยสอนต่อไปนี้: วิธีการบูตเข้าสู่เซฟโหมดของ Windows 8.1 ลองปิดระบบ Windows 8 จากเซฟโหมด หากไม่รีสตาร์ท แสดงว่าปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ของบริษัทอื่นบางตัว ลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณจากเว็บไซต์ของผู้จำหน่าย
- BIOS ที่ล้าสมัยบนเมนบอร์ดพีซีของคุณอาจทำให้รีบูตได้ โชคดีที่เมนบอร์ดรุ่นใหม่เกือบทั้งหมดสามารถอัพเดต BIOS ได้ทันทีเป็นความคิดที่ดีที่จะพยายามอัพเดต BIOS ของคุณ โปรดดูคู่มืออุปกรณ์ของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีการอัปเกรด โดยทั่วไป ขั้นตอนการอัพเกรด BIOS จะดำเนินการจากภายใน Windows เอง หรือโดยการบูตจากไดรฟ์ USB
- Windows 8 ได้เปิดตัวฟีเจอร์ 'Fast Boot' (Hybrid Shutdown) หากฮาร์ดแวร์พีซีของคุณเข้ากันไม่ได้กับการเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็ว อาจทำให้รีสตาร์ทได้ ลองเปิด/ปิดการใช้งานตัวเลือก Fast Startup และดูว่าจะเปลี่ยนสถานการณ์หรือไม่
- ลองปิดการใช้งานตัวประมวลผลแบบไดนามิก แนวคิดการจัดการพลังงานใหม่ของ Windows 8 คือการประหยัดพลังงานสูงสุดเพื่อให้ประหยัดพลังงานบนแท็บเล็ตจึงใช้การฟ้องแบบไดนามิก- แนวคิดใหม่นี้เกี่ยวข้องกับการรวมโปรเซสเซอร์หรือการรวมชุดเข้าด้วยกันเมื่อไม่ได้ใช้งาน และส่งมอบเมื่อมีเหตุการณ์เฉพาะบางอย่างเกิดขึ้นเท่านั้น ดังนั้น เมื่อใช้ไดนามิกติ๊ก วงจรการติ๊กจึงลดลง บางครั้งการติ๊กแบบไดนามิกเหล่านี้อาจทำให้ฮาร์ดแวร์ของคุณไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่ทันสมัย
เมื่อใช้ขั้นตอนง่ายๆ ข้างต้น คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ท Windows 8.1 และ Windows 8 แทนที่จะปิดเครื่องได้ โปรดแบ่งปันความคิดเห็นว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ