คอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณไม่ทำงานกะทันหันและจะไม่เชื่อมต่อกับคอนโซลของคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจประสบปัญหาข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- ไฟสีแดงบนตัวควบคุมไม่หยุดกะพริบ
- เมนูเกมและตัวละครในวิดีโอเกมไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มใดๆ
- มีข้อความปรากฏบนทีวีว่า Please reconnect the controller.
หากคุณพบปัญหาใดๆ เหล่านี้ คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะนำทางผ่านเมนูหรือในระหว่างเกม (อุ๊ย!)
แม้ว่าสิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิดใจอย่างยิ่ง แต่ก็มีหลายวิธีในการแก้ไขคอนโทรลเลอร์ Xbox ที่เชื่อมต่อกับคอนโซลของคุณไม่ถูกต้อง คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณที่ไม่ได้เชื่อมต่อ
เหตุใดตัวควบคุม Xbox ของฉันจึงกะพริบและไม่เชื่อมต่อ
การกะพริบเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงปัญหากับคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณ เป็นวิธีส่งสัญญาณของผู้ควบคุมว่ามีบางอย่างผิดปกติ และคุณต้องแก้ไขทันที ถ้าคุณ ตัวควบคุมเอ็กซ์บ็อกซ์กระพริบแต่ไม่ได้เชื่อมต่อ อาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการ:
internet.download.ผู้จัดการ
ต้องการวงจรพลังงาน
คอนโทรลเลอร์ Xbox ที่กำลังกะพริบแต่ไม่ได้เชื่อมต่ออาจเกิดจากข้อผิดพลาดง่ายๆ บนอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตคอนโทรลเลอร์และดำเนินการวงจรพลังงานให้เสร็จสิ้น
หากต้องการทำวงจรกำลัง:
- กดปุ่ม Xbox ที่อยู่ตรงกลางของคอนโทรลเลอร์ของคุณค้างไว้เป็นเวลา 5 - 10 วินาทีจนกระทั่งคอนโทรลเลอร์ปิด
- ปล่อยให้ตัวควบคุมปิดอยู่สองสามวินาที/นาที
- เปิดคอนโทรลเลอร์อีกครั้งโดยกดปุ่ม Xbox ค้างไว้อีกครั้ง
จำเป็นต้องฮาร์ดรีเซ็ต
ในหลายกรณี การแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเป็นเพียงเรื่องการฮาร์ดรีเซ็ตบนคอนโซลของคุณ
- ปิดคอนโซลของคุณ
- ถอดสายไฟบนคอนโซล Xbox ของคุณ
- รอสักครู่ก่อนเสียบปลั๊กแล้วเปิดใหม่
- เปิดคอนโซลและคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น
หากปัญหาการเชื่อมต่อของคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยการหมุนเวียนพลังงานหรือทำการฮาร์ดรีเซ็ต อาจเกิดจากปัญหาอื่น มาดูสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้เพิ่มเติมอีกสองสามประการ
แบตเตอรี่อ่อน
การจ่ายไฟให้กับคอนโทรลเลอร์ไม่เพียงพออาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณกะพริบแต่ไม่ได้เชื่อมต่อ เหตุผลหนึ่งก็คือการชาร์จแบตเตอรี่ของคุณไม่เพียงพอ ซึ่งจะจำกัดพลังงานที่สามารถจ่ายให้กับคอนโทรลเลอร์ได้ ส่งผลให้สัญญาณของคอนโทรลเลอร์อ่อนลงเช่นกัน
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่บนตัวควบคุมหรือเสียบปลั๊กแล้วรอจนกว่าจะชาร์จเต็ม
หมายเหตุ: เมื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ของตัวควบคุม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แบตเตอรี่อัลคาไลน์ AA ที่มีการกำหนด LR6 เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดจากตัวควบคุมของคุณ แบตเตอรี่ประเภทนี้สามารถชาร์จใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม จะไม่ชาร์จขณะติดตั้ง ดังนั้นคุณจะต้องถอดออกและชาร์จจากภายนอก
หากต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่บนคอนโทรลเลอร์ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
- ถือคอนโทรลเลอร์คว่ำลงบนมือข้างที่ไม่ถนัด
- ใช้มืออีกข้างกดฝาครอบแบตเตอรี่ตามทิศทางลูกศรเพื่อถอดออก
- หลังจากถอดฝาครอบออกแล้ว ให้วางแบตเตอรี่ไว้ในตัวควบคุมโดยจดบันทึกขั้วต่อไว้ ตามกฎทั่วไปแล้ว นี่หมายถึงการดันพื้นผิวเรียบของแบตเตอรี่เข้าไปก่อนในขณะที่คุณกดสปริงลงไป ติดตั้งแบตเตอรี่อีกก้อนในทิศทางตรงกันข้ามโดยทำตามขั้นตอนเดียวกัน
- เลื่อนฝาครอบแบตเตอรี่กลับเข้าที่
- กดปุ่ม Xbox เพื่อตรวจสอบความแรงของแบตเตอรี่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว ให้ทดสอบคอนโทรลเลอร์เพื่อดูว่ายังคงกะพริบหรือเชื่อมต่อกับคอนโซลของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ตรวจสอบขั้วแบตเตอรี่ว่ามีปัญหาต่อไปนี้หรือไม่:
- มีการติดตั้งแบตเตอรี่อย่างถูกต้อง
- หน้าสัมผัสแบตเตอรี่งอ
- ผู้ติดต่อที่มีรูปร่างผิดปกติ
- ขั้วสึกหรอ
ปัญหาบางอย่างข้างต้นสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม หากเทอร์มินัลของคุณสึกกร่อน ให้ลองเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์
คอนโทรลเลอร์ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ทำให้คอนโทรลเลอร์ Xbox กะพริบแต่ไม่ได้เชื่อมต่อก็คืออาจประสบปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอนโซลได้ อาจเป็นเพราะคอนโซลอยู่นอกช่วงการเชื่อมต่อ ในกรณีนั้น คุณจะต้องขยับเข้าไปใกล้คอนโซลมากขึ้น
หากการกะพริบไม่หยุดแม้ว่าคุณจะขยับเข้าใกล้คอนโซลมากขึ้น สัญญาณอื่นๆ อาจรบกวนการเชื่อมต่อและขัดขวางกระบวนการซิงค์ ตรวจสอบพื้นที่เล่นเกมของคุณเพื่อหาอุปกรณ์หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ส่งสัญญาณที่แข่งขันกัน เช่น เราเตอร์ไร้สายและเตาไมโครเวฟ
มีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อมากเกินไป
คอนโซล Xbox สามารถรองรับและจับคู่กับคอนโทรลเลอร์ได้สูงสุดแปดตัวพร้อมกันเท่านั้น หากคุณเพิ่งจัดงานปาร์ตี้เล่นเกมกับเพื่อน ๆ โดยที่พวกเขานำคอนโทรลเลอร์มาเอง มีโอกาสที่ช่องจับคู่ทั้งหมดกับคอนโซลของคุณจะเต็ม ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อสำหรับคอนโทรลเลอร์ของคุณเอง
หากมีการจับคู่คอนโทรลเลอร์มากกว่าแปดตัวกับคอนโซลของคุณ คุณจะต้องเพิ่มพื้นที่ว่างและเพิ่มพื้นที่ก่อนจึงจะสามารถเชื่อมต่อได้
คุณสามารถทำได้โดยเลิกจับคู่คอนโทรลเลอร์อื่นๆ ตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- มองหาปุ่มซิงค์ที่ด้านบนของคอนโทรลเลอร์
- กดปุ่มซิงค์ค้างไว้จนกระทั่งปุ่ม Xbox กะพริบ
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าตัวควบคุมจะสั่นสองครั้ง
การสั่นในคอนโทรลเลอร์เป็นสัญญาณของคุณว่าการยกเลิกการจับคู่เสร็จสมบูรณ์ หากต้องการทดสอบ ให้เปิดคอนโทรลเลอร์อีกครั้งแล้วลองกดปุ่มใดก็ได้ เมื่อเลิกจับคู่คอนโทรลเลอร์แล้ว คุณสามารถลองสร้างการเชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์ตัวเดิมใหม่ได้
ไม่มีการจับคู่อีกต่อไป
คุณเพิ่งนำคอนโทรลเลอร์ของคุณไปที่บ้านเพื่อนและจับคู่กับคอนโซลของพวกเขาหรือไม่? หากคุณทำเช่นนั้น คอนโทรลเลอร์ Xbox กะพริบแต่ไม่ได้เชื่อมต่ออาจหมายความว่าไม่ได้จับคู่กับคอนโซลของคุณอีกต่อไป แต่การซิงค์ใหม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
คุณสามารถใช้สองวิธีในการซิงค์คอนโทรลเลอร์กับคอนโซลของคุณอีกครั้ง วิธีแรกเกี่ยวข้องกับการสร้างการเชื่อมต่อแบบมีสายโดยใช้สายไมโคร USB นี่เป็นวิธีจับคู่กับคอนโซลของคุณที่ปลอดภัยและรวดเร็วยิ่งขึ้น และสร้างปัญหาในการจับคู่เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย
วิธีที่สองทำได้แบบไร้สายโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด ปุ่มเอ็กซ์บ็อกซ์ บนศูนย์กลางของตัวควบคุมเพื่อเปิดเครื่อง
- สังเกตแสงบน ปุ่มเอ็กซ์บ็อกซ์ - หากยังคงสว่างอยู่หลังจากเปิดเครื่องแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
- หากไฟยังคงกะพริบหรือไม่สว่างอยู่ ให้ค้นหา ซิงค์ ใกล้ด้านบนของคอนโทรลเลอร์เพื่อซิงค์กับคอนโซล
- บนคอนโซล Xbox ของคุณ ให้กดปุ่ม ซิงค์ ใกล้กับด้านขวาของด้านหน้าอุปกรณ์ เหนือพอร์ต USB
- ณ จุดนี้ คุณจะมีเวลา 20 วินาทีในการกดปุ่มค้างไว้ ซิงค์ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- ไฟบนปุ่ม Xbox จะยังคงกะพริบขณะค้นหาคอนโซลของคุณ หลังจากจับคู่เสร็จแล้ว ไฟจะหยุดกะพริบและจะสว่างขึ้น
จำเป็นต้องอัพเดตเฟิร์มแวร์
หากการแก้ไขใดๆ ข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณได้ อาจเป็นเพราะปัญหาเฟิร์มแวร์ แม้ว่าคอนโทรลเลอร์ Xbox มักจะได้รับการอัปเดตเป็นประจำทุก ๆ หกเดือน แต่การอัพเกรดบางอย่างอาจล้มเหลวในการติดตั้ง
หากต้องการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของคอนโทรลเลอร์ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- กดค้างไว้ที่ แนะนำ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- บนหน้าจอของคุณ ให้อ่านคำแนะนำจนกว่าคุณจะได้รับแจ้งให้กดปุ่ม ก ปุ่ม.
- เลือก อัปเดตคอนโทรลเลอร์ -
- จากนั้นการอัพเดตเฟิร์มแวร์จะเริ่มต้นขึ้น
- เมื่อการอัพเดตเสร็จสิ้น ให้เลือก ต่อไป -
- ขณะนี้การอัพเดตเฟิร์มแวร์เสร็จสมบูรณ์แล้ว
หลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อเกิดขึ้นหรือไม่
ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ด้วย Help My Tech
ในหลายกรณี ปัญหาการเชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณไม่ใช่อะไรนอกจากปัญหาซอฟต์แวร์ และสามารถแก้ไขได้โดยดำเนินการแก้ไขใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตาม หากสิ่งเหล่านี้ยังคงใช้งานไม่ได้ อาจมีปัญหาที่ลึกซึ้งกว่านั้นที่ต้องแก้ไข เช่น ปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของคุณหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์
บ่อยครั้งที่ปัญหาฮาร์ดแวร์จำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ในกรณีที่แย่กว่านั้น สิ่งเหล่านี้อาจมีราคาแพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคอนโทรลเลอร์ของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไป แต่ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่ต้องแก้ไขเป็นทางเลือกสุดท้าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาที่แท้จริงอยู่ที่ซอฟต์แวร์ เพื่อแก้ไขปัญหาคอนโทรลเลอร์ของคุณได้อย่างแม่นยำ คุณต้องมีระบบที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถสแกนหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและวินิจฉัยปัญหาที่ซ่อนอยู่ได้
ช่วย My Tech สามารถช่วยได้ ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์และโปรแกรมของเราจะวินิจฉัยปัญหาใดๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณที่ไม่ได้เชื่อมต่อ รวมถึงปัญหาอื่นๆ ของอุปกรณ์ โปรแกรมจะติดตามการอัปเดตที่ขาดหายไปตลอดจนปัญหาทั่วไปที่ทำให้เกิดปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องอยู่เสมอ
ด้วย Help My Tech คุณจะไม่ถามอีกต่อไปว่าทำไมคอนโทรลเลอร์ Xbox ของฉันถึงกะพริบและไม่เชื่อมต่อ? ฝ่ายสนับสนุนไดรเวอร์เสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่แทนเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ ติดต่อเรา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา
