หากอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้ และคุณได้รับข้อผิดพลาด DNS Server Unavailable ใน Windows สาเหตุที่อาจเกิดขึ้นมีดังนี้
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณไม่สามารถใช้งานได้จริง
- คุณได้กำหนดค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายสำหรับเครือข่ายอื่น
- ไดรเวอร์สำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณไม่ถูกต้อง
DNS คืออะไร?
DNS คือระบบชื่อโดเมนที่แปลชื่อเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP เพื่อดึงข้อมูลเป็นหลัก คิดว่ามันเป็นไดเร็กทอรีขนาดใหญ่ที่ทำให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้! อย่างไรก็ตาม มันทำงานในระบบกระจายอำนาจ ซึ่งหมายความว่ามีชิ้นส่วนอยู่ทั่วทุกที่ และยังมีข้อผิดพลาดมากมายที่อาจผิดพลาดได้ เรามาตรวจสอบเพื่อดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา!
วิธีแก้ไขปัญหาข้อความไม่พร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ DNS
ต้นตอของข้อความที่น่ารำคาญดังกล่าวมักจะสืบย้อนไปถึงการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีดังกล่าว เซิร์ฟเวอร์ DNS จะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว โดยส่วนใหญ่ ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนเบราว์เซอร์ เปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์บางส่วน หรือการรีสตาร์ทเราเตอร์
ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น
เพื่อแยกแยะว่าปัญหาการเชื่อมต่อไม่ได้เกิดจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ทำการทดสอบโดยพยายามเข้าสู่ระบบหน้าเว็บที่ต้องการด้วยแอปพลิเคชันอื่น เว็บเบราว์เซอร์เช่น Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer และ Apple Safari ถือเป็นตัวเลือกทั่วไปบางส่วน หากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ ด้วยการสลับเบราว์เซอร์ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าแอปพลิเคชันที่คุณต้องการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด สถานการณ์บางอย่างอาจจำเป็นต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมและติดตั้งใหม่อีกครั้ง อาจเป็นไปได้ว่าการดำเนินการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ แต่อาจช่วยให้เราวินิจฉัยปัญหาเพิ่มเติมได้
ฉันจะอัพเดตไดรเวอร์เสียง realtek ได้อย่างไร
ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส
ในกรณีที่คุณไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการเพียงแค่เปลี่ยนเบราว์เซอร์ ขั้นตอนต่อไปคือการแยกแยะ Windows Firewall ว่าเป็นผู้ร้าย ดึงแผงควบคุมขึ้นและปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว หากตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่ต้องการได้ ดูเหมือนว่าคุณได้ระบุไฟร์วอลล์ว่าเป็นสาเหตุของปัญหาแล้ว จากนั้น ตรวจสอบการกำหนดค่า หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่แม้ว่าจะปิดใช้งานไฟร์วอลล์แล้ว เซิร์ฟเวอร์ DNS อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นสาเหตุของปัญหา
การรีสตาร์ทเราเตอร์
ปัญหาการเชื่อมต่อมักจะแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ อุปกรณ์ส่วนใหญ่มีปุ่มเปิดปิดเพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะ หากสิ่งนี้ล้มเหลวในการให้ผลลัพธ์ใด ๆ ดูเหมือนว่าการรีบูตอย่างหนักอาจอยู่ในร้าน ทำได้ง่ายๆ เพียงดึงปลั๊กไฟออก รอประมาณ 30 วินาทีจนกระทั่งส่วนประกอบไฟฟ้าทั้งหมดปิดสนิทก่อนจะเริ่มต้นอุปกรณ์อีกครั้ง หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง' หลังจากดำเนินการสองขั้นตอนแรกเสร็จแล้ว ทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือเลือกเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น
การเลือกเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น
หากคุณได้ตัดสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด เช่น ซอฟต์แวร์เราเตอร์ล่มหรือขัดแย้งกับไฟร์วอลล์ Windows การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจเป็นวิธีแก้ปัญหา
โดยทั่วไปแล้ว ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะถูกใช้โดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งเซิร์ฟเวอร์นี้อาจทำงานช้าหรือโอเวอร์โหลดได้ง่าย เพียงคลิกไม่กี่ครั้งก็สามารถแทนที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่คุณต้องการได้ การใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะก็เป็นทางเลือกเช่นกัน เพียงดูรายการเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เฉพาะเจาะจง Google ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะที่รวดเร็ว ฟรี และเชื่อถือได้มาก
วิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของเราเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบเราเตอร์ของคุณ
หากต้องการไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ คุณจะต้องทราบ
- คุณมีเราเตอร์ตัวไหน
- ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณคืออะไร
- ตำแหน่งการตั้งค่าสำหรับบริการ DNS ของคุณ
หากต้องการทราบว่าคุณมีเราเตอร์ตัวใด คุณอาจต้องดูที่ตัวเราเตอร์เอง
หากต้องการรับที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณ ให้เปิดบรรทัดคำสั่ง (ปุ่ม Win + R) เขียน ipconfig ในบรรทัดเริ่มต้นแล้วป้อน
คุณจะได้รับสิ่งนี้:
การกำหนดค่า IP ของ Windows
อะแด็ปเตอร์อีเทอร์เน็ต อีเทอร์เน็ต 2:
ส่วนต่อท้าย DNS เฉพาะการเชื่อมต่อ : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
ที่อยู่ IPv6 - - - - - - - - - - : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
การอัปเดตและไดรเวอร์ของ dell
ที่อยู่ IPv6 ชั่วคราว - - - - - : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
ที่อยู่ IPv6 ลิงก์ท้องถิ่น - - - - : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
ที่อยู่ IPv4 - - - - - - - - - - : 192.168.1.117
ซับเน็ตมาสก์ - - - - - - - - - - : 255.255.255.0
เกตเวย์เริ่มต้น - - - - - - - - : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
192.168.1.1
บรรทัดสุดท้ายนั้นน่าจะเป็น 192.168.1.1 ซึ่งเป็น IP ของเราเตอร์ที่พบบ่อยที่สุด บางครั้งก็เป็นอย่างอื่น
ไปที่เบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ที่อยู่นั้นแล้วลองเข้าสู่ระบบ หากคุณไม่ได้ตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน คุณจะสามารถค้นหาค่าเริ่มต้นสำหรับชื่อเราเตอร์ของคุณได้ใน Google
ค้นหาการตั้งค่าการกำหนดค่า IP (อาจมีชื่ออื่น) และค้นหาส่วน DNS เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้
Google DNS: 8.8.8.8. และ 8.8.4.4
OpenDNS: 208.67.220.220 และ 208.67.222.222
ทำไม google chrome ถึงช้ามาก
การเปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเราเตอร์ได้ คุณสามารถเปลี่ยนการกำหนดค่า DNS ส่วนบุคคลได้โดยเปิดการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและกำหนดค่าใหม่ด้วยตนเอง
คลิกขวาที่เครือข่ายของคุณแล้วเลือกเปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
เลือกเปลี่ยนคุณสมบัติการเชื่อมต่อ
ไม่สามารถเปลี่ยนความละเอียดการแสดงผลได้
เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์
คลิกขวาที่ตัวควบคุมเครือข่ายของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ
ค้นหา TCP IPv4 และเลือกคุณสมบัติ
และเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ คุณสามารถดูตัวอย่างเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะที่คุณสามารถใช้ได้ในส่วนด้านบน
หากคุณต้องการใช้ที่อยู่ DNS ของ TCP IPv6 คุณสามารถใช้เครื่องมือค้นหาที่คุณชื่นชอบจากอุปกรณ์มือถือเพื่อค้นหาตัวอย่างเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อถือได้ที่นั่น
การแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เครือข่าย
หากคุณประสบปัญหากับขั้นตอนข้างต้น ให้อัปเดตไดรเวอร์สำหรับ:
- เมนบอร์ด
- ตัวควบคุมเครือข่าย
- การ์ดไวไฟ
- คอนโทรลเลอร์ USB
หากคุณมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เนื่องจากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้หากคุณไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณอาจต้องใช้คอมพิวเตอร์แยกต่างหากและแฟลชไดรฟ์เพื่อรับไฟล์ใหม่ หากคุณมีเครื่องมือเช่น Help My Tech ที่อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ อาจไม่มีปัญหา ลองใช้เครื่องมือของเราวันนี้:
