หากคุณพบไอคอน X สีแดงบน Bluetooth หรืออุปกรณ์เสียงแบบมีสาย คุณอาจพบข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข
พื้นฐานเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
หลังจากที่คุณตรวจสอบการเชื่อมต่อและเราเตอร์แล้ว คุณจะสรุปได้ว่าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาทั่วไปบางประการ คุณสามารถทดสอบขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่คุณต้องการได้
ตรวจสอบว่าบริการเสียงของ Windows กำลังทำงานอยู่
จากช่องค้นหา Windows 10 (บนทาสก์บาร์) ให้ค้นหาและคลิกบริการ เมื่อหน้าต่าง Services ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงไปตามรายการยาวๆ จนกระทั่งคุณมาที่ Windows Audio
การ์ดจอซื้อที่ไหน
หากบริการไม่ทำงาน ให้คลิกขวาแล้วเริ่มใช้งาน
หากกำลังทำงานอยู่ คุณอาจต้องการคลิกขวาแล้วรีสตาร์ท
ไดรเวอร์ซอฟต์แวร์คืออะไร
ลองรีบูต Windows
แนวทางนี้เก่าพอๆ กับคอมพิวเตอร์เลย แต่ยังสามารถแก้ไขพฤติกรรมที่เป็นเพียงอาการสะอึกได้
หลังจากรีบูตเครื่องอย่างถูกต้องแล้ว ให้ตรวจสอบไอคอนเสียง x สีแดง หาก X หายไป คุณก็อาจจะไปได้ดี – อย่างน้อยก็สักพักหนึ่ง
หากกลับมาทันทีหรือหลังจากนั้น ก็ควรพิจารณาผู้กระทำผิดรายอื่นด้วย
ไดรเวอร์อุปกรณ์ต้องทันสมัย
แม้ว่าขั้นตอนก่อนหน้านี้อาจช่วยได้ แต่คุณน่าจะมาถึงส่วนนี้แล้วเนื่องจากมีสาเหตุทั่วไปว่าทำไมอุปกรณ์ถึงหยุดทำงาน
ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เสียหาย ล้าสมัย หรือหายไปมักทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ มีวิธีแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าวอยู่สองสามวิธี
รีเซ็ตแล็ปท็อปของฉัน
Windows สามารถค้นหาไดร์เวอร์ได้
ในขณะที่ผลลัพธ์ผสมกัน คุณสามารถลองปล่อยให้ Windows อัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นได้
หากต้องการดำเนินการดังกล่าว ให้ใช้ช่องค้นหาบนทาสก์บาร์ของ Windows เพื่อค้นหา Device Manager ค้นหาอะแดปเตอร์เฉพาะภายใต้ Network Adapters และคลิกขวา จากที่นี่ คุณสามารถเลือกอัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
ค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องด้วยตนเอง
การค้นหาไดรเวอร์จะนำคุณไปยังเว็บไซต์ของผู้ผลิต คุณจะต้องนำข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์มาด้วย ซึ่งโดยทั่วไปคือรุ่นและหมายเลขซีเรียล หากคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องได้ ให้ดาวน์โหลด
คุณสามารถกลับไปที่ Device Manager หลังจากนั้นและเลือกค้นหาไฟล์ที่คุณได้รับล่าสุด
เรียกใช้ซอฟต์แวร์ที่อัพเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
มีซอฟต์แวร์อยู่แล้ว เช่น Help My Tech ที่จะช่วยลดภาระในการค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ เมื่อดำเนินการแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม
มีเรื่องมากมายที่ต้องพูดถึงเกี่ยวกับเส้นทางที่ไม่ยุ่งยากเพื่อให้คนขับทราบข้อมูลล่าสุด ประการแรก ถือได้ว่าเป็นแนวทางเชิงรุกในการหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่อุปกรณ์หยุดทำงานเนื่องจากไดรเวอร์
หน้าจอสีน้ำเงินบนพีซีของฉัน
สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ
มีสถานการณ์ที่เป็นไปได้น้อยที่อาจเกิดขึ้นได้ หนึ่งในนั้นคืออุปกรณ์ที่ขัดแย้งกันหรือแม้แต่อุปกรณ์ที่ชำรุด
แนวทางทั่วไปในการแก้ไขปัญหาคือการบูตเข้าสู่เซฟโหมด มีหลายวิธีในการดำเนินการนี้กับ Windows หลายเวอร์ชัน บางครั้งเพียงกดปุ่ม F8 หรือ Shift-F8 ระหว่างการบูทเครื่องก็ใช้งานได้ มิฉะนั้น คุณสามารถเข้าสู่การตั้งค่าการเริ่มต้นขั้นสูงใน Windows ได้
คุณสามารถติดต่อช่างเทคนิคมืออาชีพหรือผู้ผลิตได้ตลอดเวลาสำหรับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่อง หรือไปไกลกว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหามาตรฐาน
ติดตั้ง Help My Tech และไม่ต้องกังวลอีกต่อไป
ตั้งแต่ปี 1996 Help My Tech ได้ช่วยให้ผู้ใช้ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างราบรื่น
เมื่อติดตั้ง ซอฟต์แวร์จะจัดทำรายการคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับอุปกรณ์ที่รองรับทุกประเภท เมื่อลงทะเบียนบริการแล้ว ระบบจะอัปเดตไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัย วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง ในกรณีนี้คือค้นหาเสียงของคุณ
เมื่อพูดถึงเรื่องเสียง ดูเหมือนว่าความสะดวกสบายจะเป็นหนทางไป ให้ความช่วยเหลือMyTech | วันนี้ลองดูสิ! วันนี้.