น่าเสียดายที่ Vishnu Nath ไม่ได้อธิบายว่าทำไม Microsoft จึงตัดสินใจเปลี่ยนวิธีที่ตัวเรียกใช้งานรับการอัปเดต บางทีบริษัทอาจต้องการแยก Microsoft Launcher สำหรับ Surface Duo ออกจาก Google Play Store เพื่อให้สามารถควบคุมแอป อัปเดต และฟีเจอร์ต่างๆ ได้มากขึ้น วินโดวส์เซ็นทรัล คาดเดาMicrosoft Launcher อาจกำลังมุ่งหน้าไปใน 'ทิศทางที่แตกต่างด้วยโค้ดใหม่ที่ต้องใช้วิธีการจัดส่งที่แตกต่างกัน'
ก่อนเปิดตัว Surface Duo 2 Microsoft ยืนยันกับพวกเขาว่านักพัฒนาพิจารณาตัวเลือกส่วนบุคคลเพิ่มเติมสำหรับตัวเรียกใช้งาน Surface Duo การแยก Microsoft Launcher สำหรับ Surface Duo จาก Google Play Store อาจเป็นขั้นตอนหนึ่งในทิศทางนั้น
Surface Duo 2 วางจำหน่ายครั้งสุดท้ายด้วยป้ายราคา 1,499 ดอลลาร์สำหรับการกำหนดค่าพื้นฐาน สมาร์ทโฟนหน้าจอคู่รุ่นที่สองจาก Microsoft ได้รับการอัปเดต 'วันที่สอง' แล้วพร้อมการแก้ไขและปรับปรุงต่างๆ Microsoft สัญญาว่าจะสนับสนุนซอฟต์แวร์เป็นเวลาสามปีสำหรับ Surface Duo 2 แต่คุณภาพของการอัปเดตเหล่านั้นยังคงเป็นคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ Surface Duo ดั้งเดิมควรได้รับ Android 11 ก่อนสิ้นปีนี้ .
