เป็นช่วงเวลาที่น่ากลัวสำหรับผู้ใช้ Windows 10 ทุกคนเมื่อคุณส่งอีเมล ท่องเว็บ เล่นเกม หรือคุณกำลังวิดีโอแชทกับคนที่คุณรัก และคอมพิวเตอร์ของคุณล็อคกะทันหัน มีเสียงดังติดอ่าง และหน้าจอของคุณแสดงสิ่งนี้:
เอ่อโอ้! ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร! ไม่ต้องกังวล เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณ
คุณคงได้พบสิ่งที่หลายคนเรียกว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายหรือบีโอดี- มีข้อผิดพลาด BSOD มากมายที่คุณอาจได้รับขณะใช้ Windows 10
วิธีการซ่อมแซมไดรเวอร์
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ดังภาพด้านบน เราอาจช่วยคุณแก้ไขและทำให้คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้งในเวลาอันรวดเร็ว
หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำตามเวอร์ชัน Windows เรามี 2-3 ตัวเลือกให้เลือก:
ในบทความนี้ เราจะสรุปวิธีการต่างๆ (ตามรายการด้านล่าง) ที่ควรแก้ไขปัญหาของคุณพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทข้อผิดพลาด BSOD อันดับแรก เราขอแนะนำให้พยายามระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดตั้งแต่แรก (เช่น การอัปเดต Windows 10 ใหม่ การอัปเดตไดรเวอร์ หรือฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่) ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการเลือกโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
โซลูชัน # 1: ลบอุปกรณ์ภายนอกใด ๆ
หากคุณมีแฟลชไดรฟ์ USB หรือธัมบ์ไดรฟ์ หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านี้ก่อนที่จะเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
การชาร์จ iphone เชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าขณะนี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชัน # 2: ลบฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งใหม่
คุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือติดตั้งฮาร์ดแวร์ชิ้นใหม่ (เช่น การ์ดกราฟิกใหม่ ฮาร์ดไดรฟ์ หรือ RAM แบบสติ๊กใหม่
หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ที่น่าสงสัยหรือถอดฮาร์ดแวร์ใหม่ออกอย่างระมัดระวัง อย่าเสี่ยงที่จะทำลายฮาร์ดแวร์ใหม่
โซลูชัน #3 ตรวจสอบการอัปเดต Microsoft Windows
ขั้นตอนต่อไปของเราคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากระบบปฏิบัติการของคุณล้าสมัย อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ในหรือเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่กล่าวถึงข้างต้นได้
ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อตรวจสอบ Windows Updates ด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1 :เปิดเมนูเริ่มต้นแล้วคลิกรูปเฟืองการตั้งค่าไอคอน.
ไดรเวอร์เอชพี 840 g5
ขั้นตอนที่ 2:ครั้งหนึ่งการตั้งค่า Windowsหน้าต่างปรากฏขึ้น ค้นหาอัปเดตและความปลอดภัยตัวเลือกแล้วคลิก
ขั้นตอนที่ 3:เมื่อคุณได้เปิดวินโดวส์อัพเดตหน้าต่าง คุณจะต้องการดูว่ามีการอัพเดตหรือไม่คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต- หากมีการอัปเดตใด ๆ Windows จะเริ่มดาวน์โหลด ครั้งหนึ่งอัปเดตได้รับดาวน์โหลดแล้ว-เริ่มต้นใหม่คอมพิวเตอร์ของคุณ. ถ้าเลขที่ อัปเดตพร้อมใช้งานแล้วและคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด Blue Screen of Death โปรดไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชัน # 4 ทำการคืนค่าระบบ
ระบบการเรียกคืนเป็นเครื่องมือการกู้คืนฟรีที่มีอยู่ใน Microsoft Windows 10 ซึ่งสามารถใช้เพื่อย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงบางประเภทที่ทำกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ซึ่งจะมีประโยชน์ในการเลิกทำปัญหาต่างๆ เช่น โปรแกรมที่เพิ่งติดตั้ง การอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด และอื่นๆ อื่นๆ ในขณะเดียวกันก็รักษาเอกสารและรูปถ่ายสำคัญของคุณให้ปลอดภัย จริงๆ แค่คิดว่ามันเป็นปุ่มเลิกทำขนาดใหญ่
เราได้กล่าวถึงวิธีการคืนค่าระบบไว้ก่อนหน้านี้แล้ว ซึ่งคุณสามารถดูได้โดยใช้ลิงก์ด้านล่าง:
วิธีการ: สร้างการคืนค่าระบบ Windows 10
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด BSOD เราขอแนะนำให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาล่าสุดซึ่งจะจัดหาช่างเทคนิคที่ให้การสนับสนุนโดยเฉพาะหลังจากการลงทะเบียน
วิธีแก้ไข: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Help My Tech ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพที่ใช้งานอยู่ (แนะนำ)
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ หรือหากคุณไม่มีความอดทน เวลา หรือทักษะด้านคอมพิวเตอร์ หากต้องการอัปเดต/แก้ไขด้วยตนเอง ก็สามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย Help My Tech
เมื่อคุณสมัครรับบริการเต็มรูปแบบ คุณจะสามารถเข้าถึงการสนับสนุนเต็มรูปแบบสำหรับปัญหาใดๆ บนพีซีของคุณจากช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนพีซีโดยเฉพาะ
อัปเดตไดรเวอร์ Windows โดยอัตโนมัติและปรับแต่งพีซีของคุณ (แนะนำ)
Help My Tech จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการใด สามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติด้วย Help My Tech เวอร์ชันพรีเมียม
เมาส์ทำงานอย่างไร
- ให้ความช่วยเหลือMyTech | วันนี้ลองดูสิ! และติดตั้ง Help My Tech
2. ปล่อยให้ซอฟต์แวร์ทำการสแกนฟรีเพื่อให้คุณตรวจพบปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณและโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพอื่น ๆ
3. คลิกที่ซ่อมมันและลงทะเบียน Help My Tech เพื่อเริ่มอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์การพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เมื่อลงทะเบียนแล้วและอยู่ในโหมดพรีเมียม ซอฟต์แวร์จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ รวมถึงการลงทะเบียนของคุณ คุณจะได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคไม่จำกัดด้วยบริการ Help My Tech Signature Service ของเรา! เพียงโทรหาเราโทรฟรีหลังจากลงทะเบียน
