จอภาพ Dell ของคุณไม่ทำงานใช่ไหม นี่คือวิธีการแก้ไข

รหัสเครื่องพิมพ์

ในบรรดาผู้จัดจำหน่ายชิ้นส่วนพีซีและพีซีที่ผลิตรายใหญ่ที่สุดรายหนึ่ง Dell ยังผลิตจอภาพสำหรับสถานที่ทำงานและเวิร์กสเตชันอีกด้วย แม้ว่าจอภาพเหล่านี้อาจไม่มีคุณสมบัติพิเศษเหมือนกับจอภาพสำหรับเล่นเกมหรือสื่อต่างๆ มากนัก แต่ก็มีจอภาพที่คุ้มราคาจำนวนมากที่ใช้ในสำนักงานหลายแห่งในปัจจุบัน หากคุณใช้จอภาพ Dell และไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับการ์ดกราฟิก คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการวินิจฉัยและทดสอบ

ทดสอบว่าสายวิดีโอของคุณทำงานร่วมกับจอภาพ Dell ของคุณหรือไม่

ดูเหมือนจะเป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แต่คุณต้องลอง - เพื่อให้แน่ใจ! ผู้คนจำนวนมากที่มีเจ้าของสัตว์เลี้ยงพบว่าสัตว์เลี้ยงของพวกเขาเคี้ยวสายเคเบิล ซึ่งบางครั้งส่งผลให้อุปกรณ์ไม่ทำงาน ทดสอบสาย VGA, DVI, Display Port หรือ HDMI กับอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง หากใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น แต่ไม่ใช่จอภาพของคุณ สายเคเบิลก็ไม่ใช่ปัญหา ไม่มีอุปกรณ์สำรองหรือสายเคเบิลให้ทดสอบใช่ไหม คุณสามารถหาซื้อสายเคเบิลได้จากร้านค้าปลีกในพื้นที่ เช่น Target, Best Buy หรือร้านคอมพิวเตอร์อื่นๆ ในราคาประมาณ 30 ดอลลาร์หรือน้อยกว่านั้น

ทดสอบว่าจอภาพของ Dell ได้รับการขับเคลื่อนอย่างเหมาะสมหรือไม่

หากสายเคเบิลของคุณดูเหมือนจะใช้งานร่วมกับอุปกรณ์อื่นได้ แต่จอภาพ Dell ของคุณยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ลองวิเคราะห์พลังงาน มองข้ามได้ง่าย! จอภาพส่วนใหญ่มีไฟแสดงสถานะ ไฟเปิดอยู่หรือเปล่า? มันกระพริบหรือเปล่า? มันมีสีอะไร?

• คุณมีปลั๊กพ่วงที่เสียบจอภาพไว้หรือไม่?
  • มีการจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์อื่น ๆ เข้ากับแถบหรือไม่?
• มีไฟสแตนด์บายเมื่อเสียบปลั๊กจอภาพหรือไม่? การสลับพลังงานทำให้เกิดสิ่งใดขึ้นหรือไม่?
• คุณมีอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณสามารถเสียบปลั๊กได้หรือไม่? จอภาพทำงานเมื่อเสียบปลั๊กแทนหรือไม่?

หากปรากฏว่าอุปกรณ์อื่นๆ ทุกเครื่องสามารถจ่ายไฟได้ แต่จอภาพยังคงไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะสายไฟสำหรับจอภาพ Dell ของคุณ ดูว่าการเปลี่ยนสายไฟของ Dell ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถโทรหรือติดต่อ Dell เพื่อขอสายไฟทดแทนได้ หากสายไฟทดแทนไม่สามารถแก้ไขได้ อาจเป็นเพราะการ์ดกราฟิกเกิดข้อผิดพลาด หรืออาจเป็นจอแสดงผลผิดพลาด

ทดสอบจอแสดงผลอื่น

แม้ว่าการทดสอบอาจทำได้ยาก แต่หากคุณมีจอแสดงผลอื่นที่จะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทดสอบเพื่อดูว่าเป็นจอภาพหรือการ์ดกราฟิก โดยปกติแล้วทีวีจะเป็นสิ่งที่ดีหากคุณสามารถนำคอมพิวเตอร์ไปที่ทีวีหรือย้ายทีวีไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากคุณมีแล็ปท็อป มันก็ค่อนข้างง่าย แต่เดสก์ท็อปอาจสร้างความรำคาญได้มากกว่า

จอแสดงผล Dell ไม่ทำงานใช่ไหม อาจเป็นปัญหาการ์ดกราฟิก

หากคุณมีพอร์ตเอาต์พุตหลายพอร์ตบนกราฟิกการ์ดของคุณ ให้ลองใช้พอร์ตอื่นเพื่อดูว่าพอร์ตเสียหรือการ์ดกราฟิกมีปัญหาหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะใช้ AMD หรือ Nvidia บางครั้งเอาต์พุตของคุณอาจล้มเหลว หากคุณมีพอร์ตที่ล้มเหลว ให้ลองติดต่อผู้ผลิตของคุณเพื่อขอรับการ์ดที่ได้รับการตกแต่งใหม่

วิธีตรวจสอบความละเอียดของจอภาพของฉัน

บางครั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาด้านกราฟิกได้เช่นกัน หากคุณอยู่บนเดสก์ท็อปและมีเอาต์พุตกราฟิกในตัว ให้ลองเสียบเข้ากับเอาต์พุตนั้นและอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ หากคุณใช้แล็ปท็อป ให้ลองใช้หน้าจอดั้งเดิมและอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกรวมถึงไดรเวอร์ชิปเซ็ตของคุณ