วิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ NVIDIA

การแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ NVIDIA อาจทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดและใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่ามีอะไรผิดปกติ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไดรเวอร์ขัดข้อง ในขณะที่บางรายไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ใดๆ ได้หลังจากใช้การอัปเดตล่าสุดบน GeForce Experience ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากสาเหตุต่างๆ มากมาย รวมถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ การบำรุงรักษาพีซีไม่เพียงพอ การอัปเดต Windows 10 หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ใช้ในพีซีของคุณ

ประสบการณ์ NVIDIA GeForce

ตั้งแต่ต้นปีนี้ ผู้ใช้ได้รายงานปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับไดรเวอร์ NVIDIA รุ่นล่าสุด เนื่องจากบริษัทกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีการเล่นเกม จึงอาจมีข้อบกพร่องบางอย่างที่คืบคลานเข้ามาในเวอร์ชันล่าสุด อย่างไรก็ตาม คุณควรทำการตรวจสอบทางกายภาพก่อนที่จะหันไปติดตั้ง Windows ใหม่หรือนำพีซีของคุณไปหาช่างซ่อม คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ NVIDIA บนพีซีของคุณ

ดำเนินการตรวจสอบทางกายภาพและบำรุงรักษาพีซี

หากคุณใช้แล็ปท็อป ให้ข้ามขั้นตอนเหล่านี้ สำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อป คุณจะต้องทำความสะอาดภายในอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ หกถึงสิบสองเดือน เนื่องจากการสะสมของฝุ่นในตัวเครื่องซึ่งส่งผลให้อุณหภูมิเพิ่มขึ้น ส่วนประกอบและการ์ดอาจเริ่มทำงานผิดปกติเป็นระยะๆ

ไดรเวอร์คูลลีด

โปรดทราบว่าหากคุณไม่คุ้นเคยกับอุปกรณ์ภายในและส่วนประกอบของพีซี ควรนำพีซีไปที่ร้านค้าเพื่อทำความสะอาดให้กับคุณจะดีกว่า

การทำความสะอาดฝุ่นจากเดสก์ท็อปพีซี

1. ขั้นแรก ปิดพีซีของคุณแล้วถอดปลั๊กออกจากสายไฟ
2. ย้ายพีซี (หากจำเป็น) ไปยังสภาพแวดล้อมที่สะอาด
3. ใช้ลมอัด (มีจำหน่ายตามร้าน PC ส่วนใหญ่) เพื่อเป่าส่วนประกอบภายในทั้งหมดเพื่อขจัดฝุ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ห่างจากเมนบอร์ด การ์ดเอ็กซ์แพนชัน และโปรเซสเซอร์สองสามนิ้ว
4. อย่าลืมเป่าพัดลมและอุปกรณ์จ่ายไฟทั้งหมดเพื่อกำจัดฝุ่น เพื่อทำความสะอาดพัดลมอย่างเหมาะสม คุณสามารถใช้นิ้วจับพัดลมให้อยู่กับที่ขณะเป่าลมอัด
5. เมื่อคุณทำความสะอาดอุปกรณ์ภายในทั้งหมดแล้ว ให้เปลี่ยนเคสและเชื่อมต่อพีซีอีกครั้ง

โปรดทราบว่าหากคุณพบฝุ่นสะสมบนส่วนประกอบใดๆ อย่างต่อเนื่อง คุณสามารถใช้ผ้าไร้ขุยที่มีไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 99% เช็ดคราบออกได้

ตรวจสอบสายไฟและการเชื่อมต่อทั้งหมด

1. ขณะที่คุณเปิดพีซีไว้ อย่าลืมตรวจสอบสายไฟและขั้วต่อทั้งหมด อาจเป็นได้ว่าการสั่นสะเทือนทำให้เกิดการเชื่อมต่อที่หลวม
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายและการเชื่อมต่อทั้งหมดอยู่ในตำแหน่งที่แน่นหนาบนการ์ดเอ็กซ์แพนชัน แต่อย่าเชื่อมต่อสายไฟใดๆ ที่หลวม เว้นแต่คุณจะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่
3. ปิดพีซีก่อนที่จะเชื่อมต่อเข้ากับสายไฟอีกครั้งและเปิดเครื่องเพื่อดูผลลัพธ์

หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากทำความสะอาดพีซี คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ทั้งหมดใหม่

ทำการติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ที่เสถียรใหม่ทั้งหมด

หากคุณได้พยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดแล้ว (เช่น ลบซอฟต์แวร์ NVIDIA ทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่) คุณอาจต้องใช้ Display Driver Uninstaller เพื่อแก้ไขปัญหา

การดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Display Driver Uninstaller (DDU)

โปรแกรมถอนการติดตั้งปกติสำหรับซอฟต์แวร์ NVIDIA อาจทำให้ไดรเวอร์ที่เหลืออยู่ในรีจิสทรีของพีซี หากต้องการลบซอฟต์แวร์ออกทั้งหมด ให้ใช้ DDA เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์

1. ใน Google ให้พิมพ์ DDU แล้วกด Enter เพื่อค้นหาซอฟต์แวร์

ค้นหาสหราชอาณาจักร

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกผลลัพธ์อันดับต้นๆ จากรายการไซต์

เลือกผลลัพธ์ยอดนิยม

3. บนเว็บไซต์ ให้เลื่อนลงและค้นหา DDU เวอร์ชันล่าสุด

เลือกดาวน์โหลด

4. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ค้นหาไฟล์บนพีซีของคุณโดยคลิกที่ลูกศรขึ้นถัดจากไฟล์แล้วเลือกแสดงในโฟลเดอร์

ค้นหาดาวน์โหลด

5. คุณจะต้องคลายซิปแพ็คเกจโดยใช้เครื่องมือ Archiver โดยคลิกดาวน์โหลดด้วยปุ่มเมาส์ขวา (RHMB) แล้วเลือกแตกไฟล์ที่นี่ Windows 10 มาพร้อมกับ Windows 10 แต่สำหรับเวอร์ชันเก่าอาจต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Zip7 หรือ WinZip

แตกไฟล์

ลำโพงไม่ทำงานบนแล็ปท็อป

6. เมื่อคุณแตกไฟล์แล้ว คุณสามารถดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชัน DDU เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง

เริ่มตัวติดตั้ง DDU

7. คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกโฟลเดอร์การติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกตำแหน่งเดียวกันกับไฟล์ที่ดาวน์โหลด

เลือกโฟลเดอร์และแตกไฟล์

8. คุณสามารถติดตามความคืบหน้าได้เมื่อแยกแพ็คเกจ

ติดตามความคืบหน้า

9. เมื่อซอฟต์แวร์แกะกล่องเสร็จแล้ว คุณจะเห็นโฟลเดอร์ใหม่ถูกเพิ่มในตำแหน่งปัจจุบัน ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดโฟลเดอร์

เปิดโฟลเดอร์ DDU

10. ตอนนี้คุณสามารถรันซอฟต์แวร์ Display Driver Uninstaller ได้โดยดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการ

เริ่มซอฟต์แวร์ DDU

11. เมื่อคุณเริ่ม DDU เป็นครั้งแรก คุณจะได้รับข้อความแจ้งที่เตือนคุณเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ เนื่องจากซอฟต์แวร์เปลี่ยนแปลงค่ารีจิสทรีและการตั้งค่า สิ่งสำคัญคือคุณต้องทราบถึงความเสี่ยงในการดำเนินการเหล่านี้

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถกู้คืนจากปัญหาที่ไม่คาดคิดได้ คุณอาจต้องการสำรองข้อมูลหรือจุดคืนค่าบนพีซีของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ แม้ว่าซอฟต์แวร์จะลบไดรเวอร์และไบนารีที่เสียหาย แต่ก็ระบุชัดเจนว่าอาจทำให้สิ่งต่าง ๆ แย่ลงได้ เมื่อคุณสร้างจุดสำรองหรือคืนค่าแล้ว คุณสามารถดำเนินการลบต่อได้โดยคลิกตกลง

ยอมรับข้อความเตือน

12. เมื่อคุณคลิกตกลง คุณจะเห็นการตั้งค่าปัจจุบันที่ซอฟต์แวร์ใช้ นักพัฒนาแนะนำให้คุณใช้การตั้งค่าเริ่มต้น ดังนั้นให้คลิกปิดโดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

ยอมรับการตั้งค่าเริ่มต้น

13. คุณจะเห็นข้อความแจ้งอีกฉบับที่ขอให้คุณรีบูทในเซฟโหมดก่อนที่จะเรียกใช้ตัวล้างซอฟต์แวร์ DDU แม้ว่าจะแนะนำ แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไม่มีปัญหาในการใช้ผลิตภัณฑ์ในโหมดปกติ
14. หากคุณต้องการรีบูตใน Safe Mode ก่อนดำเนินการต่อ ให้คลิก ตกลง เพื่อปิดการแจ้งเตือน จากนั้นรีบูทใน Safe Mode บนพีซีของคุณ กระบวนการรีบูตเครื่องใน Safe Mode มีขั้นตอนที่แตกต่างกันในเวอร์ชัน Windows และขั้นตอนต่อไปนี้จะขึ้นอยู่กับการทำงานของ Windows 10

ยอมรับการแจ้งเตือน

15. ตอนนี้กดคีย์ Windows แล้วพิมพ์ Startup Options จากนั้นเลือก Change Advanced Startup Options หากคุณต้องการข้ามขั้นตอนนี้และใช้งาน Windows ในโหมดปกติต่อไป ให้ไปที่ส่วนการเรียกใช้ DDU เพื่อลบไดรเวอร์ NVIDIA

เปิดตัวเลือกการเริ่มต้น

คอมโบเมาส์และคีย์บอร์ด Logitech

16. เลือกรีสตาร์ทจากส่วนการเริ่มต้นขั้นสูง

เลือกรีสตาร์ททันที

โปรดทราบว่าเมื่อคุณคลิกรีสตาร์ททันที คุณจะถูกนำไปที่ตัวเลือกการบูต Windows หากต้องการรีสตาร์ทใน Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

การรีบูตเครื่องในเซฟโหมด

1. คลิกที่ แก้ไขปัญหา ในหน้าแรก
2. เลือกตัวเลือกขั้นสูง
3. บนหน้าตัวเลือกขั้นสูง คลิกการตั้งค่าการเริ่มต้น
4. จากหน้าการตั้งค่าการเริ่มต้น ให้เลือกรีสตาร์ท
5. ใช้ปุ่ม F4 เพื่อรีบูทพีซีในเซฟโหมด

เรียกใช้ DDU เพื่อลบไดรเวอร์ NVIDIA

1. หากต้องการลบไดรเวอร์การแสดงผล NVIDIA ให้เลือก GPU จากรายการแบบเลื่อนลงประเภทอุปกรณ์

เลือกอุปกรณ์ GPU

2. ตอนนี้เลือก NVIDIA จากดรอปดาวน์อุปกรณ์

เลือก NVIDIA

3. หากคุณต้องการเลือกไดรเวอร์ NVIDIA ที่จะใช้ด้วยตนเองหลังจากลบเวอร์ชันปัจจุบันแล้ว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนดำเนินการต่อ
4. คลิกที่ตัวเลือก Clean and Restart จาก DDU เพื่อล้างไดรเวอร์ทั้งหมดจากเครื่องของคุณ

ทำความสะอาดและรีสตาร์ทพีซี

5. หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ให้ไปที่ไซต์ NVIDIA และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด (หรือใช้การค้นหาเพื่อค้นหาไดรเวอร์รุ่นเก่า)

โปรดทราบว่าผู้ใช้รายงานปัญหาในการใช้ GeForce Experience ดังนั้นการเลือกไดรเวอร์โดยใช้การค้นหาด้วยตนเองอาจให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าแก่คุณ

6. เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว ให้ค้นหาไฟล์และเริ่มโปรแกรมติดตั้ง
7. หากต้องการเลือกการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ให้เลือกการตั้งค่าแบบกำหนดเองเมื่อคุณไปถึงขั้นตอนตัวเลือก

เลือกการติดตั้งแบบกำหนดเอง

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมดก่อนที่จะคลิกถัดไป

เลือกติดตั้งใหม่ทั้งหมด

9. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นและรีบูทพีซี ปัญหาไดรเวอร์ NVIDIA ของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว

ใช้ Help My Tech เพื่อจัดการไดรเวอร์ GPU ของคุณและหลีกเลี่ยงปัญหา

ด้วยการใช้ Help My Tech คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาด้านประสิทธิภาพและ GPU ได้ในอนาคต Help My Tech สร้างรายการอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์ของคุณ ซึ่งช่วยจัดการไดรเวอร์ทั้งหมดให้กับคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ดีขึ้นด้วย Active Optimization คุณยังสามารถสำรองข้อมูลไดรเวอร์ของคุณเพื่อย้อนกลับหากมีสิ่งใดผิดพลาดหลังจากการอัพเดตไดรเวอร์

เพื่อประสิทธิภาพ GPU ที่ดีที่สุดและลดข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ ให้ HelpMyTech | วันนี้ลองดูสิ!